Die 3CX-Flottenmanagement-Plattform, entstanden in einem MSP
Jede 3CX, die Sie betreuen – überwachen, verwalten und absichern, von einem Ort aus.
Benutzer, Ring-Gruppen, digitale Rezeptionen, Wartemusik, Anrufer-ID, Updates, Lizenzen, Telefone, Feiertage, Ansagen, Backups. Die tägliche Arbeit an jeder Kunden-PBX passiert in Sikurd, mit Rollen unter Ihrer Kontrolle, während die 3CX-Admin-Passwörter im Tresor bleiben. Pauschal 5 $ pro Instanz, die ersten 3 sind kostenlos.
Die Demo ist eine echte Flotte. Keine Registrierung, keine E-Mail, wird jede Nacht zurückgesetzt.
Instanzen
25 Instanzen
Day-2-Betrieb
Die tägliche Arbeit, auf einem Bildschirm.
Die Dinge, die Sie wirklich jede Woche an Kunden-PBXen erledigen. Keine neun Web-Konsolen und eine Tabelle. Ein Dashboard, ein Login, jede Instanz.
Update-Manager
Sehen Sie jedes ausstehende 3CX-Update in der ganzen Flotte, wählen Sie ein Wartungsfenster und rollen Sie Updates auf eine Instanz oder fünfzig aus. Stable- und Beta-Kanal pro Instanz.
Flottenübersicht der Versionen, Ein-Klick-Planung, Kanäle pro Instanz
So funktioniert esLizenzverwaltung
Abläufe, Nutzung gleichzeitiger Anrufe und Edition für jeden Kunden in einer Tabelle, mit Verlängerungsalarmen bevor ein Kunde offline geht und einer Umsatzprognose über Ihr gesamtes Partner-Portfolio.
Verlängerungsalarme vor Ablauf, Partner-Umsatzprognosen
So funktioniert esTelefonverwaltung und Updates
Jedes provisionierte Endgerät auf jeder PBX, mit Modell und Firmware, in einem Inventar. Neustarten, neu provisionieren oder Firmware-Updates pro Modell über alle Instanzen ausrollen, ohne eine einzige Web-Konsole anzufassen.
Yealink, Fanvil, Grandstream und mehr. Eine Firmware-Version Rückstand ist mit einem Klick behoben.
So funktioniert esFeiertagsplanung
Feiertagssets auf beliebige Gruppen von PBXen gleichzeitig ausrollen, oder Kunden einen Link ohne Login schicken, über den sie ihre Termine selbst wählen und Sie nur noch auf Genehmigen klicken.
Regionale Feiertagsbibliotheken, Kundenanfragen, KI-Feiertagsansagen
So funktioniert esBenutzerverwaltung
Benutzer auf jeder PBX direkt aus dem Portal anlegen und bearbeiten. Neue Nebenstellen erhalten automatisch die nächste freie Nummer pro Abteilung, mit Voicemail, Gruppen und Queue-Mitgliedschaft im selben Ablauf.
Nächste freie Nebenstelle, Nummerierung pro Abteilung, ein Formular
Globale Suche
Ein Suchfeld über die ganze Flotte. Tippen Sie einen Namen, eine Nebenstelle, eine MAC-Adresse oder eine Firma und landen Sie in zwei Tastenanschlägen bei der richtigen Instanz, dem richtigen Benutzer oder Telefon, von überall in der App.
Instanzen, Nebenstellen, Telefone und Kunden in einem Index
AI Voice Studio
Ansagen in Studioqualität. Ohne Studio, ohne API-Schlüssel.
Skript tippen, Stimme wählen, anhören, auf die PBX pushen. ElevenLabs-Stimmen sind in Sikurd eingebaut, es gibt nichts zu registrieren und keinen API-Schlüssel mitzubringen. Voicemail-Ansagen, Queue-Intros, IVR-Menüs und Feiertagsnachrichten in Minuten.
Für Ihre Techniker
- Jede Ansage aus Text generieren, anhören und in einem Ablauf einer Queue, einer Rezeptionistin oder einer Nebenstelle zuweisen.
- Audio wird automatisch ins WAV-Format von 3CX konvertiert und normalisiert. Kein Audacity, kein Formate-Raten.
- Feiertagsansagen entstehen zusammen mit dem Feiertag selbst, sodass Nachricht und Zeitplan gemeinsam live gehen.
Für deren Kunden
Geben Sie jedem Kunden einen eingeschränkten Login und er erstellt seine eigenen Voicemail-Nachrichten, Queue-Intros und Ansagen für die digitale Rezeption mit denselben KI-Stimmen, ohne ein Ticket bei Ihrem Helpdesk zu öffnen.
Kunden erreichen nur ihre eigene PBX, nur die Werkzeuge, die Sie freigeben, und jede Änderung landet im Audit-Log. Weniger Tickets für Sie, schnellere Erledigung für sie.
So funktioniert Kunden-Self-ServiceBackups, die Sie beweisen können
Zwei Offsite-Ebenen. Inklusive, per Opt-in.
Native 3CX-Backups schützen eine PBX, bis die PBX selbst das Problem ist. Sikurd ergänzt zwei Opt-in-Ebenen pro Instanz, ohne Aufpreis: verschlüsselten SFTP-Offsite-Speicher und Managed Backups, die auf isolierter Hardware restore-getestet werden.
SFTP-Fernspeicher
Ein Klick provisioniert ein dediziertes SFTP-Ziel mit eigenen Zugangsdaten für jede Instanz. Die geplanten Backups der PBX streamen direkt in verschlüsselten Offsite-Speicher, damit ein toter Server seine Backups nicht mit ins Grab nimmt.
Opt-in pro Instanz. Im Pauschalpreis enthalten.
Managed Verified Backups
Sikurd stößt die Sicherung an, speichert sie verschlüsselt und stellt sie turnusmäßig tatsächlich auf einer isolierten Maschine wieder her, wobei Nebenstellen, Trunks und Voicemail gegen die Produktion gezählt werden. Jeder Test stellt ein manipulationssicheres Zertifikat aus, das Sie an den Kunden senden können.
Opt-in pro Instanz. Im Pauschalpreis enthalten.
Sichtbarkeit, die Sie bearbeiten können
Jeder Anrufpfad, für Sie gezeichnet.
Nie wieder durch neun 3CX-Bildschirme klicken, um zu beantworten, wo eine Nummer an einem Feiertag klingelt. Sikurd zeichnet den gesamten Routing-Graphen, von DIDs über IVRs und Queues bis zu Personen, und lässt Sie Queues, Ring-Gruppen und Rezeptionen direkt bearbeiten.
Anruffluss · Acme Cardiology · jetzt: Bürozeiten
Live aus der PBX generiert. Filtern nach Bürozeiten, Feierabend oder Feiertagen.
iOS-App im App Store
Die ganze Flotte, in Ihrer Tasche.
Die Sikurd-iOS-App bringt dieselbe Instanzliste, dieselben Alarme und Aktionen auf Ihr Telefon. Push-Benachrichtigungen kommen in dem Moment, in dem ein Alarm entsteht, und Sie können bestätigen, stummschalten oder eskalieren, ohne einen Laptop zu öffnen.
- Nativer Push in der Sekunde, in der eine PBX ausfällt, typischerweise Sekunden nach Beginn der Störung.
- Triage von überall: Alarme direkt vom Sperrbildschirm bestätigen, stummschalten oder eskalieren.
- Gleicher Login, gleiche Rollen, gleiches Audit-Log. Keine zweite App einzurichten, keine Extra-Lizenz.
Kostenlos mit Ihrem Sikurd-Konto. Anmelden, und Ihre Flotte ist schon da. Android über die Web-App.
Gebaut für das ganze Team
So gestaltet, dass Level-1-Techniker es fahren.
- Ihr Team arbeitet in Sikurd mit Rollen unter Ihrer Kontrolle. Niemand gibt einem neuen Techniker ein 3CX-Admin-Passwort, und trotzdem kann jemand am ersten Tag ein Update ausrollen, eine Ansage korrigieren oder einen Feiertag planen.
- Überall Leitplanken: rollenbasierter Zugriff, Bestätigung bei allem Destruktiven und automatisches Rollback bei riskanten Änderungen.
- Jede Änderung wird mit Wer, Wann und Vorher-Nachher protokolliert, damit Seniors delegieren können, ohne den Faden zu verlieren.
- Der Einstieg ist ein Verbindungsassistent, kein Projekt. Onboarding-Calls sind nie Pflicht und immer verfügbar, wenn Sie einen möchten.
- Hilfe wohnt in der App: eingebauter Chat und Ticketing für Unterstützung und Feature-Wünsche, beantwortet von den Leuten, die Sikurd bauen.
Der Rest der Plattform
Und darunter der komplette Monitoring-Stack.
Ein Pauschalpreis. Jede Funktion enthalten. Nichts hinter einem Verkaufsgespräch versteckt.
Alarme, die sich selbst lösen
Down, degradiert, Lizenz, Trunk, Festplatte. Auto-Resolve, Stummschaltungen, Eskalation und Sprachanruf-Paging für die um 3 Uhr nachts.
Selbstheilende Dienste
Gestoppte 3CX-Dienste starten automatisch neu, mit Flatterschutz und einer Whitelist, die nie laufende Gespräche trennt.
SBC-Versionsparität
Ein SBC eine Major-Version hinter seiner PBX ist ein künftiger Ausfall. Sikurd benennt ihn, bevor das nächste Update die Registrierung bricht.
Konfigvorlagen und Drift
Halten Sie eine Baseline über die Flotte und sehen Sie jede Einstellung, die davon abweicht, mit sicherer, umkehrbarer Korrektur. Kommt nächste Woche.
Standby-Server-Prüfungen
DR-Server werden auf Erreichbarkeit, Replikationsfrische und Versionsparität mit dem Primärsystem geprüft.
Berichte zu inaktiven Nebenstellen
Nebenstellen, an denen sich 30 Tage niemand registriert hat, sind ein Gespräch über Lizenzreduzierung. Sikurd führt die Liste.
Notruf-Bereitschaft
911 und 933 müssen auf jeder PBX existieren und über einen aktiven Trunk routen. Sikurd prüft das, damit Sie es nie im Notfall herausfinden.
Kundenzugang und Statusseiten
Eingeschränkte Kunden-Logins und White-Label-Statusseiten, damit Kunden ihr eigenes System sehen und sonst nichts.
PSA- und Doku-Integration
Autotask-Tickets, die sich selbst öffnen und schließen, IT-Glue-Dokumente, die sich selbst schreiben, Webhooks für alles andere.
Spielt gut mit Autotask, IT Glue, Slack, Microsoft Teams, Webhooks und Zapier sowie Backblaze B2.
Sicherheit
Getestet von Leuten, die fürs Einbrechen bezahlt werden.
Sikurd verwahrt Zugangsdaten zu Telefonanlagen, deshalb behandeln wir unsere eigene Sicherheit als Produktfunktion, nicht als Richtliniendokument.
Penetrationstest durch Aikido
Die Plattform hat einen unabhängigen Penetrationstest von Aikido Security durchlaufen, der Authentifizierung, Mandantentrennung und die Self-Service-Oberflächen für Kunden abdeckte. Die Befunde wurden behoben.
Kontinuierliche Tests mit Rafter
Jede Codeänderung durchläuft Rafter-Sicherheitsanalyse, statische Analyse, Abhängigkeits- und Secrets-Scans plus ein Security-Review, bevor sie live geht. Kein Jahresaudit, sondern ein Gate an jeder einzelnen Änderung.
Unter der Haube: PBX-Zugangsdaten mit AES-256-GCM verschlüsselt, MFA-Pflicht für Admin-Rollen, mandantenbezogener Zugriff bei jeder Abfrage und ein nur anfügbares Audit-Log jeder Änderung.
Preise
$5 / Instanz / Monat
Pauschal. Jede Funktion, einschließlich SFTP-Fernspeicher und Managed Verified Backups, die Sie pro Instanz einschalten, wann immer Sie sie wollen.
Ihre ersten 3 Instanzen sind für immer kostenlos. Monatlich kündbar, keine Funktionsstufen, keine Verkaufsgespräche.
Zur Einordnung: Bei Preisen pro gleichzeitigem Anruf kostet ein typisches 8-SC-System etwa 10 $ im Monat. Sikurd kostet 5 $. Pauschal.
Gebaut in einem MSP, der den ganzen Tag 3CX betreibt.
Jede Funktion existiert, weil eine echte Flotte sie brauchte, meistens um 3 Uhr nachts. Öffnen Sie die Demo und schauen Sie sich in einer laufenden Flotte um. Sie wird jede Nacht zurückgesetzt.
Live-Demo öffnen