3CX-Management ohne den Überraschungsmoment.
Sikurd ist das stabile Element in Ihrem 3CX-Stack — Echtzeit-Monitoring, Mobile-Push-Alarme und automatische PSA-Tickets über jedes Kunden-PBX, das Sie verwalten. Sikurd alarmiert Sie, bevor Ihr Kunde es tut. Jedes Mal.
14 Tage kostenlos · Keine Kreditkarte erforderlich
Total Instances
47
Online
45
Active Calls
23
Open Alerts
3
Die Bereitschafts-Realität
3CX im großen Stil zu betreiben ist schmerzhaft.
Etwas bricht um 2 Uhr morgens. Sie merken es erst Montagmorgen — oder Ihr Kunde ruft zuerst an. Multipliziert mit jeder verwalteten PBX.
Ein Portal pro Kunde
Jeder Statuscheck ist ein neuer Tab. Keine aggregierte Sicht, keine Shortcuts, keine gemeinsame Suche.
Verlorene Stunden pro Woche
Stille Ausfälle
Trunks fallen aus, Backups stocken, Festplatten laufen voll — und Sie erfahren es, wenn die Telefone klingeln aufhört.
Vertrauen in Minuten verloren
Kein Audit-Trail
Wenn etwas bricht, gibt es keinen Nachweis, was sich geändert hat, wann oder wer es zuletzt angefasst hat.
Post-mortems im Blindflug
Jedes Kunden-PBX, auf einem Bildschirm.
Durchsuchen Sie Ihre Flotte, wechseln Sie die Anzeigedichte, sehen Sie Status, Trunks, SBCs, Backups und Lizenzablauf — ohne einen einzigen 3CX-Admin-Tab zu öffnen. (Die Kundennamen unten sind fiktiv — Ihre echten sehen genauso aus.)
Alles, was Ihr MSP braucht, out of the box
24 Funktionen über Monitoring, Intelligence, Operations und Plattform — speziell für 3CX-Partner.
Flotten-Dashboard
Jede Instanz auf einem Bildschirm — Status, Version, Health Score, aktive Anrufe, Trunks und Alarme auf einen Blick.
Live-Anruf-Monitoring
Echtzeit-Anrufe über Ihre gesamte Flotte mit Anrufer-ID, Richtung, Dauer und Live-Timern.
Voice Quality (MOS) Scoring
Continuously measured inferred Mean Opinion Score per instance — the only 3CX monitor that tells you if calls actually sound good before customers complain.
SIP-Trunk-Status
Registrierungsstatus pro Trunk mit sofortiger Alarmierung bei jedem nicht registrierten Trunk.
Backup-Monitoring
Verfolgen Sie Backup-Alter, Erfolgs-/Fehlerstatus und werden Sie alarmiert, wenn Backups überfällig sind.
Health Scoring
Zusammengesetzter Health Score pro Instanz auf Basis von Uptime, Trunks, Backups, Disk und Lizenzstatus.
KI-Flotten-Intelligence
Fragen Sie Ihre Flotte alles. Natürlichsprachliche Analyse von Anomalien, Kapazität, Trends und offenen Alarmen.
Vorfall-Zusammenfassungen
KI-generierte Zusammenfassungen jüngster Vorfälle pro Instanz — was schiefging und wann.
23 Built-in Reports
Call logs, queue performance, agent activity, extension stats, chat history, SLA breaches — every 3CX report, filterable and exportable to CSV.
Lizenz-Intelligence
Lizenztyp, -größe, Ablauf, Nebenstellen-Auslastung und Sim-Call-Kapazität — automatisch verfolgt.
Uptime- und SLA-Berichte
Historische Uptime-Charts und exportierbare SLA-Berichte pro Instanz für Kundenreporting.
Geografische Flottenkarte
Alle Ihre Instanzen auf einer Karte mit Live-Statusanzeigen und Klick-Details.
KI-Sprachanruf-Alarme
Wenn Push-Benachrichtigungen verpasst werden, ruft ein KI-Agent Ihr Telefon an und liest den Vorfall vor. Nur Pro+.
Smartes Alerting
Alarme für Instanz-Ausfall, Trunk-Fehler, Backup-Alter, Disk-Nutzung, Lizenzablauf und mehr — Push auf iOS, Android und Desktop.
Eskalationsrichtlinien
Definieren Sie genau, wer benachrichtigt wird, in welcher Reihenfolge und über welchen Kanal.
Self-Healing Services
Sikurd restarts stopped 3CX services automatically — whitelisted, rate-limited, and bounded so live calls are never disrupted. Tickets you never have to handle.
PSA-Integrationen
Native ConnectWise Manage, Autotask, HaloPSA und Syncro Integrationen — automatische Ticketerstellung.
Wartungsfenster
Planen Sie Wartungsphasen, um Alarme während geplanter Downtime zu unterdrücken.
White-Label-Branding
Logo hochladen, Markenfarben setzen, eigene Domain konfigurieren — Ihre Kunden sehen Ihre Marke.
Tenant-Subdomains
Jeder Partner erhält eine eigene Subdomain (ihrname.sikurd.com) oder bringt eine eigene Domain mit.
Customer Status Pages
White-label public uptime page per instance. Hand the URL to your customer; they see what's up without calling support.
Team-Management
Laden Sie Teammitglieder mit rollenbasierten Zugriffen ein — Owner, Admin und Member.
Multi-Tenant-Architektur
Vollständige Datenisolation zwischen Tenants. Die Daten jedes Partners sind komplett getrennt.
Sichere API-Authentifizierung
Verbindung über 3CX Service Principal-Anmeldedaten. Admin-Passwörter werden nie gespeichert.
24
Funktionen in jedem Plan enthalten
60s
Standard-Abfrageintervall
14
Überwachte Alarmtypen
24/7
Durchgehende Überwachung
Alle Funktionen nach Tarif
Alles, was Sikurd kann, nach Tarif.
Wählen Sie die Zeile, die für Ihre Flotte zählt. Jeder Tarif enthält dieselbe Monitoring-Basis; Pro ergänzt KI, Sprachanrufe und Integrationen; Enterprise ergänzt Plattform-Steuerung.
| Funktion | SoloDauerhaft kostenlos | Starter49 $/Mo | Beliebteste WahlPro99 $/Mo | Enterprise199 $/Mo |
|---|---|---|---|---|
| Tarifgrenzen | ||||
| Verbundene Instanzen | 3 | 10 | 50 | Unbegrenzt |
| Teammitglieder | 1 | 3 | 10 | Unbegrenzt |
| Monatspreis | 0 $ | $49 | $99 | $199 |
| Kernüberwachung | ||||
| Flotten-Dashboard | ||||
| Dienst- & Prozessüberwachung | ||||
| SIP-Trunk-Sichtbarkeit | ||||
| Backup-Status & Alter | ||||
| Kombinierter Health-Score | ||||
| Uptime- & SLA-Berichte | ||||
| Push-Benachrichtigungen (iOS / Android / Desktop) | ||||
| Intelligentes Alerting mit Routing-Matrix | ||||
| Wartungsfenster | ||||
| Kunden-Status-Seiten | ||||
| Pro & Enterprise | ||||
| KI-Sprachanruf-Alarme | ||||
| KI-Flotten-Intelligenz | ||||
| NOC-Dashboard | ||||
| Live-Anrufüberwachung | ||||
| Inferred MOS / Sprachqualität | ||||
| Eskalationsrichtlinien | ||||
| PSA-Integrationen | ||||
| SSO (Microsoft / Google) | ||||
| White-Label-Branding | ||||
| AI Voice Studio + TTS | ||||
| Nur Enterprise | ||||
| Eigene Domain (CNAME) | ||||
| Audit-Log-Aufbewahrung | ||||
| Persönlicher Ansprechpartner | ||||
| Schriftliches SLA | ||||
14-Tage Pro-Testphase · Keine Kreditkarte · Solo dauerhaft kostenlos
Dieselbe Flotten-Ansicht, in Ihrer Hosentasche.
Mobile Push-Benachrichtigungen in dem Moment, in dem etwas ausfällt. Dasselbe Instances-Raster, Alert-Routing und PSA-Ticket-Erstellung wie auf dem Desktop — daumenfreundlich um 2 Uhr nachts.
Push, sobald ein Trunk ausfällt
Native iOS / Android Push-Nachrichten werden im selben Moment versendet, in dem der Alarm erzeugt wird — typischerweise 5–15 Sekunden nachdem die PBX den Ausfall bemerkt.
Triage von überall
Alarm bestätigen, stummschalten oder eskalieren — direkt vom Sperrbildschirm. Kein VPN, kein Portal-Login, kein 'kümmere mich darum, wenn ich wieder am Schreibtisch bin.'
Gleiche Daten, gleiche Anmeldung
SSO, Tarif und Instance-spezifische Zugriffsbeschränkungen Ihres Mandanten funktionieren auf Mobilgeräten identisch. Keine zweite App, keine Zusatzlizenz.
Wenn Push nicht reicht, ruft Sikurd Sie an.
Push-Benachrichtigungen werden verpasst. E-Mail ist eine Einbahnstraße. Bei kritischen Alarmen platziert Sikurd einen KI-Sprachanruf auf das Telefon der diensthabenden Person und liest den Vorfall vor — damit ein Service-Ausfall um 3 Uhr morgens jemanden weckt.
Pro Alarmtyp aktivierbar
Aktivieren Sie Sprachanrufe nur für Alarmtypen, bei denen Sie wirklich geweckt werden möchten. Der Rest bleibt bei Push + PSA + Webhook.
Geht an die diensthabende Person
Legen Sie in den Einstellungen fest, wer aktuell Bereitschaft hat — Anrufe gehen an deren Telefon. Fallback auf Ihre gemeinsame NOC-Nummer, dann den Konto-Inhaber.
Dient auch der Eskalation
Bleibt der erste Push unbestätigt, kann die Eskalationsrichtlinie die nächste Person mit einem frischen Sprachanruf erreichen.
Enthalten in Pro und Enterprise · Keine Einrichtung, kein Twilio-Konto, keine Zusatzrechnung
Incoming call
Sikurd Alerts
+1 (555) 010-3210
So klingt der Anruf
“Ein Dienst ist ausgefallen auf der Instanz The Network Gurus. Der Dienst ist 3CX Phone System.”
Ressourcen
Leitfäden für 3CX MSPs & Partner
Praktische, anbieter-ehrliche Leitfäden zum Betrieb von 3CX im großen Stil. Geschrieben für Ingenieure, nicht für die Einkaufsabteilung.
3CX-Monitoring für MSPs
Was überwachen, warum es wichtig ist und wie MSPs 3CX skalieren, ohne Wochenenden mit Feuerwehreinsätzen zu verbringen.
Wie MSPs mehrere 3CX-Umgebungen verwalten
Die Workflows, die MSPs mit 50 Instanzen ruhig laufen lassen, von denen mit 5 chaotischen unterscheiden — Onboarding, Alerting, Change Management, Kundenreporting.
Beste Tools für die Verwaltung mehrerer 3CX-Server
Jedes Tool, das MSPs zur Verwaltung mehrerer 3CX-Instanzen nutzen — was jedes gut macht, wo jedes schwächelt und wie man wählt.
Pricing that scales with your fleet.
Free forever for small shops. Affordable for growing MSPs. Built for partners managing hundreds of instances.
Solo
For one-person shops and evaluators.
Free, forever. No credit card required.
1 user · 3 instances
- Unified fleet dashboard
- Service, uptime & backup monitoring
- SIP trunk & storage monitoring
- Comprehensive health scoring
- Push alerts to iOS, Android & desktop
- Partner portal import
Solo includes everything in Starter. The only difference is the limits.
Starter
For small MSPs getting started.
$490/year billed annually — save $98
Up to 3 users · Up to 10 instances
- Everything in Solo
- More instances and users
- Faster onboarding for growing fleets
Pro
For growing MSPs and 3CX partners.
$990/year billed annually — save $198
Up to 10 users · Up to 50 instances
- Everything in Starter
- KI-Sprachanruf-Alarme
- AI fleet intelligence
- Live call monitoring & inferred MOS
- NOC dashboard
- PSA integrations & escalation policies
Enterprise
For large MSPs and partners.
$1,990/year billed annually — save $398
Unlimited users · Unlimited instances
- Everything in Pro
- Complete AI voice workflow
- Custom domain (CNAME)
- Audit log retention
- Dedicated account manager
- SLA
Instances
12 instances
Northpoint Medical Group
northpoint-med.3cx.us
192.0.2.14
Riverview Dental Associates
riverview-dental.3cx.us
198.51.100.42
Summit Eye Center
summit-eye.3cx.us
203.0.113.7
Lakeside Veterinary Clinic
lakeside-vet.3cx.us
192.0.2.88
Atlas Cardiology Partners
atlascardio.3cx.us
198.51.100.19
Beacon Hill Family Practice
beaconhill.3cx.us
203.0.113.61
Cedar Grove Christian Church
cedargrove.3cx.us
192.0.2.150
Trinity Baptist Fellowship
trinitybaptist.3cx.us
198.51.100.84
Pacific Women's Health
pacificwomen.3cx.us
203.0.113.122
Meridian Dermatology
meridianderm.3cx.us
192.0.2.221
Apex Network Solutions
apexnet.3cx.us
198.51.100.5
Hartwell & Sons CPA
hartwellcpa.3cx.us
203.0.113.198
Instances
12 instances
Northpoint Medical Group
northpoint-med.3cx.us
192.0.2.14
Riverview Dental Associates
riverview-dental.3cx.us
198.51.100.42
Summit Eye Center
summit-eye.3cx.us
203.0.113.7
Lakeside Veterinary Clinic
lakeside-vet.3cx.us
192.0.2.88
Atlas Cardiology Partners
atlascardio.3cx.us
198.51.100.19
Beacon Hill Family Practice
beaconhill.3cx.us
203.0.113.61
Cedar Grove Christian Church
cedargrove.3cx.us
192.0.2.150
Trinity Baptist Fellowship
trinitybaptist.3cx.us
198.51.100.84
Pacific Women's Health
pacificwomen.3cx.us
203.0.113.122
Meridian Dermatology
meridianderm.3cx.us
192.0.2.221
Apex Network Solutions
apexnet.3cx.us
198.51.100.5
Hartwell & Sons CPA
hartwellcpa.3cx.us
203.0.113.198
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Nicht von Ihrem Kunden.
Jedes Kunden-PBX in Ihrer Flotte, 24/7 überwacht — sodass der erste Anruf zu einem Problem der ist, den Sikurd bereits an Ihr Telefon gemacht hat.
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