La gestione di 3CX, senza l'effetto sorpresa.
Sikurd è l'elemento stabile del tuo stack 3CX — monitoraggio in tempo reale, notifiche push mobili e ticket PSA automatici per ogni PBX cliente che gestisci. Sikurd ti avvisa prima che lo faccia il tuo cliente. Ogni volta.
Prova gratuita di 14 giorni · Nessuna carta di credito
Total Instances
47
Online
45
Active Calls
23
Open Alerts
3
La realtà della reperibilità
Gestire 3CX su larga scala è doloroso.
Qualcosa si rompe alle 2 di notte. Te ne accorgi lunedì mattina — o il tuo cliente ti chiama per primo. Moltiplicalo per ogni PBX che gestisci.
Un portale per cliente
Ogni controllo è una nuova scheda. Nessuna vista aggregata, nessuna scorciatoia, nessuna ricerca condivisa.
Ore perse ogni settimana
Guasti silenziosi
I trunk si scollegano, i backup si bloccano, i dischi si riempiono — e lo scopri quando i telefoni smettono di squillare.
Fiducia persa in pochi minuti
Nessuna traccia di audit
Quando qualcosa si rompe, non c'è traccia di cosa è cambiato, quando o chi l'ha toccato per ultimo.
Post-mortem al buio
Ogni PBX cliente, su uno schermo.
Cerca nella tua flotta, cambia la densità di visualizzazione, vedi stato, trunk, SBC, backup e scadenze licenze — senza aprire una sola scheda di amministrazione 3CX. (I nomi dei clienti qui sotto sono fittizi — i tuoi clienti reali appaiono esattamente così.)
Tutto ciò che serve al tuo MSP, pronto all'uso
24 funzionalità tra monitoraggio, intelligenza, operations e piattaforma — pensate per i partner 3CX.
Dashboard flotta
Ogni istanza in una schermata — stato, versione, health score, chiamate attive, trunk e avvisi a colpo d'occhio.
Monitoraggio chiamate live
Chiamate attive in tempo reale su tutta la flotta con caller ID, direzione, durata e timer live.
Voice Quality (MOS) Scoring
Continuously measured inferred Mean Opinion Score per instance — the only 3CX monitor that tells you if calls actually sound good before customers complain.
Stato trunk SIP
Stato di registrazione per trunk con avviso istantaneo quando un trunk si deregistra.
Monitoraggio backup
Traccia età dei backup, successo/fallimento e ricevi avvisi quando sono in ritardo.
Health scoring
Punteggio composito per istanza basato su uptime, trunk, backup, disco e stato licenza.
Intelligenza flotta IA
Chiedi qualsiasi cosa alla tua flotta. Analisi in linguaggio naturale di anomalie, capacità, tendenze e avvisi aperti.
Riepiloghi incidenti
Riepiloghi generati da IA degli incidenti recenti per istanza — cosa è andato storto e quando.
23 Built-in Reports
Call logs, queue performance, agent activity, extension stats, chat history, SLA breaches — every 3CX report, filterable and exportable to CSV.
Intelligenza licenze
Tipo, dimensione, scadenza, utilizzo interni e capacità chiamate simultanee — tracciati automaticamente.
Report uptime e SLA
Grafici uptime storici e report SLA esportabili per istanza per il reporting clienti.
Mappa geografica flotta
Visualizza tutte le istanze su una mappa con indicatori di stato live e dettaglio cliccabile.
Avvisi con chiamata AI
Quando le notifiche push sfuggono, un agente AI ti chiama al telefono e legge l'incidente a voce alta. Solo Pro+.
Avvisi intelligenti
Avvisi per istanza down, trunk caduto, età backup, uso disco, scadenza licenza e altro — push su iOS, Android e desktop.
Policy di escalation
Definisci esattamente chi viene avvisato, in che ordine e su quale canale quando scatta un avviso.
Self-Healing Services
Sikurd restarts stopped 3CX services automatically — whitelisted, rate-limited, and bounded so live calls are never disrupted. Tickets you never have to handle.
Integrazioni PSA
Integrazioni native ConnectWise Manage, Autotask, HaloPSA e Syncro — creazione automatica dei ticket.
Finestre di manutenzione
Pianifica periodi di manutenzione per sopprimere gli avvisi durante i downtime programmati.
Marchio bianco
Carica il tuo logo, imposta i colori del marchio, configura un dominio personalizzato — i clienti vedono il tuo marchio.
Sottodomini tenant
Ogni partner ottiene il proprio sottodominio (tuonome.sikurd.com) o può puntare un dominio personalizzato.
Customer Status Pages
White-label public uptime page per instance. Hand the URL to your customer; they see what's up without calling support.
Gestione team
Invita membri del team con accesso basato sui ruoli — Proprietario, Admin e Membro.
Architettura multi-tenant
Isolamento totale dei dati tra tenant. I dati di ciascun partner sono completamente separati.
Autenticazione API sicura
Si connette via credenziali Service Principal 3CX. Le password admin non vengono mai memorizzate.
24
Funzionalità incluse in ogni piano
60s
Intervallo di polling predefinito
14
Tipi di avviso monitorati
24/7
Monitoraggio continuo
Tutte le funzioni per piano
Tutto quello che fa Sikurd, per piano.
Scegli la riga che conta per la tua flotta. Ogni piano include la stessa base di monitoraggio; Pro aggiunge AI, chiamate vocali e integrazioni; Enterprise aggiunge controlli di piattaforma.
| Funzione | SoloGratis per sempre | Starter49 $/mese | Più popolarePro99 $/mese | Enterprise199 $/mese |
|---|---|---|---|---|
| Limiti del piano | ||||
| Istanze connesse | 3 | 10 | 50 | Illimitato |
| Membri del team | 1 | 3 | 10 | Illimitato |
| Prezzo mensile | 0 $ | $49 | $99 | $199 |
| Monitoraggio base | ||||
| Dashboard della flotta | ||||
| Monitoraggio servizi e processi | ||||
| Visibilità trunk SIP | ||||
| Stato e anzianità dei backup | ||||
| Health score composito | ||||
| Report uptime e SLA | ||||
| Notifiche push (iOS / Android / desktop) | ||||
| Avvisi intelligenti con matrice di routing | ||||
| Finestre di manutenzione | ||||
| Pagine di stato per i clienti | ||||
| Pro & Enterprise | ||||
| Avvisi con chiamata AI | ||||
| Intelligenza di flotta AI | ||||
| Dashboard NOC | ||||
| Monitoraggio chiamate in tempo reale | ||||
| MOS inferito / qualità vocale | ||||
| Policy di escalation | ||||
| Integrazioni PSA | ||||
| SSO (Microsoft / Google) | ||||
| Branding white-label | ||||
| AI Voice Studio + TTS | ||||
| Solo Enterprise | ||||
| Dominio personalizzato (CNAME) | ||||
| Conservazione audit log | ||||
| Account manager dedicato | ||||
| SLA scritto | ||||
Prova Pro 14 giorni · Nessuna carta · Solo sempre gratuito
La stessa vista della flotta, in tasca.
Notifiche push nel momento esatto in cui qualcosa cade. La stessa griglia Instances, il routing degli alert e la creazione di ticket PSA che hai sul desktop — formattato per i pollici alle 2 di notte.
Push appena un trunk cade
Notifiche push native iOS / Android inviate nello stesso momento in cui viene creato l'alert — tipicamente 5–15 secondi dopo che il PBX rileva il disservizio.
Triage da qualsiasi luogo
Conferma, silenzia o escala un alert direttamente dalla schermata di blocco. Senza VPN, senza login al portale, senza 'me ne occupo quando torno alla scrivania.'
Stessi dati, stessa autenticazione
SSO, piano e restrizioni di accesso per istanza del tuo tenant funzionano in modo identico su mobile. Niente seconda app, niente licenza aggiuntiva.
Quando il push non basta, Sikurd ti chiama al telefono.
Le notifiche push sfuggono. L'email è un canale a senso unico. Per gli avvisi critici che scegli tu, Sikurd effettua una chiamata vocale AI a chi è di turno e legge l'incidente a voce alta — così un fermo servizio alle 3 di notte sveglia davvero qualcuno.
Attivazione per tipo di avviso
Attiva la chiamata vocale solo per i tipi di avviso che vuoi davvero ti sveglino. Il resto resta su push + PSA + webhook.
Va a chi è in turno
Imposta in Impostazioni chi è in reperibilità oggi; le chiamate arrivano sul suo telefono. Fallback sul numero NOC condiviso, poi sul titolare dell'account.
Funziona anche come escalation
Se il primo push non viene confermato, la policy di escalation può chiamare la persona successiva con una nuova chiamata vocale.
Incluso in Pro ed Enterprise · Nessuna configurazione, nessun account Twilio, nessun costo aggiuntivo
Incoming call
Sikurd Alerts
+1 (555) 010-3210
Ecco come suona la chiamata
“C'è un servizio in down sull'istanza The Network Gurus. Il servizio è 3CX Phone System.”
Risorse
Guide per MSP e partner 3CX
Guide pratiche e oneste per gestire 3CX su larga scala. Scritte per ingegneri, non per l'ufficio acquisti.
Monitoraggio 3CX per MSP
Cosa monitorare, perché conta e come gli MSP fanno girare 3CX su larga scala senza passare i weekend a spegnere incendi.
Come gli MSP gestiscono più ambienti 3CX
I flussi che separano gli MSP che gestiscono 50 istanze con calma da quelli che ne gestiscono 5 caoticamente — onboarding, alerting, change management, reporting clienti.
Migliori strumenti per gestire più server 3CX
Ogni strumento che gli MSP usano per gestire più istanze 3CX — cosa fa bene ciascuno, dove fallisce e come scegliere.
Pricing that scales with your fleet.
Free forever for small shops. Affordable for growing MSPs. Built for partners managing hundreds of instances.
Solo
For one-person shops and evaluators.
Free, forever. No credit card required.
1 user · 3 instances
- Unified fleet dashboard
- Service, uptime & backup monitoring
- SIP trunk & storage monitoring
- Comprehensive health scoring
- Push alerts to iOS, Android & desktop
- Partner portal import
Solo includes everything in Starter. The only difference is the limits.
Starter
For small MSPs getting started.
$490/year billed annually — save $98
Up to 3 users · Up to 10 instances
- Everything in Solo
- More instances and users
- Faster onboarding for growing fleets
Pro
For growing MSPs and 3CX partners.
$990/year billed annually — save $198
Up to 10 users · Up to 50 instances
- Everything in Starter
- Avvisi con chiamata AI
- AI fleet intelligence
- Live call monitoring & inferred MOS
- NOC dashboard
- PSA integrations & escalation policies
Enterprise
For large MSPs and partners.
$1,990/year billed annually — save $398
Unlimited users · Unlimited instances
- Everything in Pro
- Complete AI voice workflow
- Custom domain (CNAME)
- Audit log retention
- Dedicated account manager
- SLA
Instances
12 instances
Northpoint Medical Group
northpoint-med.3cx.us
192.0.2.14
Riverview Dental Associates
riverview-dental.3cx.us
198.51.100.42
Summit Eye Center
summit-eye.3cx.us
203.0.113.7
Lakeside Veterinary Clinic
lakeside-vet.3cx.us
192.0.2.88
Atlas Cardiology Partners
atlascardio.3cx.us
198.51.100.19
Beacon Hill Family Practice
beaconhill.3cx.us
203.0.113.61
Cedar Grove Christian Church
cedargrove.3cx.us
192.0.2.150
Trinity Baptist Fellowship
trinitybaptist.3cx.us
198.51.100.84
Pacific Women's Health
pacificwomen.3cx.us
203.0.113.122
Meridian Dermatology
meridianderm.3cx.us
192.0.2.221
Apex Network Solutions
apexnet.3cx.us
198.51.100.5
Hartwell & Sons CPA
hartwellcpa.3cx.us
203.0.113.198
Instances
12 instances
Northpoint Medical Group
northpoint-med.3cx.us
192.0.2.14
Riverview Dental Associates
riverview-dental.3cx.us
198.51.100.42
Summit Eye Center
summit-eye.3cx.us
203.0.113.7
Lakeside Veterinary Clinic
lakeside-vet.3cx.us
192.0.2.88
Atlas Cardiology Partners
atlascardio.3cx.us
198.51.100.19
Beacon Hill Family Practice
beaconhill.3cx.us
203.0.113.61
Cedar Grove Christian Church
cedargrove.3cx.us
192.0.2.150
Trinity Baptist Fellowship
trinitybaptist.3cx.us
198.51.100.84
Pacific Women's Health
pacificwomen.3cx.us
203.0.113.122
Meridian Dermatology
meridianderm.3cx.us
192.0.2.221
Apex Network Solutions
apexnet.3cx.us
198.51.100.5
Hartwell & Sons CPA
hartwellcpa.3cx.us
203.0.113.198
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