La piattaforma di gestione flotte 3CX, nata dentro un MSP
Monitora, gestisci e proteggi ogni 3CX che segui, da un unico posto.
Utenti, gruppi di suoneria, receptionist digitali, musica di attesa, ID chiamante, aggiornamenti, licenze, telefoni, festività, messaggi vocali, backup. Il lavoro quotidiano su ogni PBX dei clienti avviene in Sikurd, con ruoli che controlli tu, mentre le password admin di 3CX restano nella cassaforte. 5 $ a istanza, tariffa fissa, e le prime 3 sono gratis.
La demo è una flotta vera. Niente registrazione, niente email, si azzera ogni notte.
Istanze
25 istanze
Operatività quotidiana
Il lavoro di ogni giorno, da un solo schermo.
Le cose che fai davvero ogni settimana sui PBX dei clienti. Non nove console web e un foglio di calcolo. Una dashboard, un accesso, ogni istanza.
Gestore aggiornamenti
Vedi ogni aggiornamento 3CX in sospeso su tutta la flotta, scegli una finestra di manutenzione e distribuisci gli aggiornamenti su una istanza o su cinquanta. Canali stable e beta per istanza.
Vista delle versioni su tutta la flotta, pianificazione in un clic, canali per istanza
Scopri come funzionaGestione licenze
Scadenze, uso delle chiamate simultanee ed edizione di ogni cliente in una sola tabella, con avvisi di rinnovo prima che un cliente resti a terra e una previsione dei ricavi su tutto il tuo portafoglio partner.
Avvisi di rinnovo prima della scadenza, previsione ricavi partner
Scopri come funzionaGestione e aggiornamento telefoni
Ogni telefono provisionato su ogni PBX, con modello e firmware, in un unico inventario. Riavvia, riprovisiona o distribuisci aggiornamenti firmware per modello su tutte le istanze, senza toccare una sola console web.
Yealink, Fanvil, Grandstream e altri. Un firmware indietro di una versione si sistema con un clic.
Scopri come funzionaPianificazione festività
Invia set di festività a qualsiasi gruppo di PBX in una volta, oppure manda ai clienti un link senza login: scelgono le loro date e tu devi solo cliccare approva.
Librerie di festività regionali, richieste dei clienti, messaggi festivi con IA
Scopri come funzionaGestione utenti
Crea e modifica utenti su qualsiasi PBX dal portale. I nuovi interni prendono automaticamente il primo numero disponibile per reparto, con casella vocale, gruppi e appartenenza alle code impostati nello stesso flusso.
Primo interno disponibile, numerazione per reparto, un solo modulo
Ricerca globale
Un solo campo di ricerca su tutta la flotta. Digita un nome, un interno, un indirizzo MAC o un'azienda e arrivi all'istanza, all'utente o al telefono giusto in due tasti, da qualsiasi punto dell'app.
Istanze, interni, telefoni e clienti, tutto in un unico indice
Studio Voce IA
Messaggi da studio di registrazione. Senza studio, senza chiave API.
Scrivi un testo, scegli una voce, ascoltala, inviala al PBX. Le voci ElevenLabs sono integrate in Sikurd: niente da sottoscrivere e nessuna chiave API da portare. Messaggi di casella vocale, intro delle code, menu IVR e annunci festivi in pochi minuti.
Per i tuoi tecnici
- Genera qualsiasi messaggio dal testo, ascoltalo in anteprima e assegnalo a una coda, a un receptionist digitale o a un interno in un unico flusso.
- L'audio viene convertito e normalizzato automaticamente nel formato WAV di 3CX. Niente Audacity, niente formati da indovinare.
- I messaggi festivi si generano insieme alla festività stessa, così annuncio e calendario partono insieme.
Per i loro clienti
Dai a ogni cliente un accesso limitato e creerà da solo i suoi messaggi di casella vocale, le intro delle code e gli annunci del receptionist digitale con le stesse voci IA, senza aprire un ticket al tuo helpdesk.
Può raggiungere solo il suo PBX, solo gli strumenti che autorizzi, e ogni modifica finisce nel log di audit. Meno ticket per te, tempi più rapidi per lui.
Scopri come funziona il self-service dei clientiBackup che puoi dimostrare
Due livelli offsite. Inclusi, e opt-in.
I backup nativi di 3CX proteggono un PBX finché il problema non è il PBX stesso. Sikurd aggiunge due livelli opt-in per istanza, senza costi extra di piattaforma: storage offsite SFTP cifrato e backup gestiti con test di ripristino su hardware isolato.
Storage remoto SFTP
Un clic crea una destinazione SFTP dedicata e con credenziali per qualsiasi istanza. I backup pianificati del PBX finiscono direttamente in uno storage offsite cifrato, così un server morto non si porta mai via i suoi backup.
Opt-in per istanza. Incluso nella tariffa fissa.
Backup gestiti e verificati
Sikurd avvia la copia, la conserva cifrata e, a rotazione, la ripristina davvero su una macchina isolata, contando interni, trunk e caselle vocali rispetto alla produzione. Ogni test emette un certificato a prova di manomissione da inviare al cliente.
Opt-in per istanza. Incluso nella tariffa fissa.
Visibilità che puoi modificare
Ogni percorso di chiamata, disegnato per te.
Basta cliccare tra nove schermate 3CX per capire dove squilla un numero in un giorno festivo. Sikurd disegna l'intero grafo di instradamento, dai DID agli IVR alle code alle persone, e ti lascia modificare code, gruppi di suoneria e receptionist sul posto.
Flusso chiamate · Acme Cardiology · adesso: Orario d'ufficio
Generato in tempo reale dal PBX. Filtra per orario d'ufficio, fuori orario o festività.
App iOS sull'App Store
Tutta la flotta, in tasca.
L'app iOS di Sikurd porta la stessa lista di istanze, gli stessi avvisi e le stesse azioni sul tuo telefono. Le notifiche push partono nel momento in cui nasce un avviso, e puoi confermare, silenziare o fare escalation senza aprire un laptop.
- Push nativo nel secondo in cui un PBX va giù, di solito pochi secondi dopo l'inizio del guasto.
- Gestisci da ovunque: conferma, silenzia o fai escalation di un avviso direttamente dalla schermata di blocco.
- Stesso accesso, stessi ruoli, stesso log di audit. Nessuna seconda app da configurare, nessuna licenza extra.
Gratis con il tuo account Sikurd. Accedi e la tua flotta è già lì. Android tramite la web app.
Fatta per tutta la squadra
Progettata perché la usino i tecnici di primo livello.
- La tua squadra lavora in Sikurd con ruoli che controlli tu. Nessuno consegna a un tecnico nuovo una password admin di 3CX, eppure chi è al primo giorno può comunque distribuire un aggiornamento, sistemare un messaggio o pianificare una festività.
- Protezioni ovunque: accessi basati sui ruoli, conferma su tutto ciò che è distruttivo e rollback automatico sulle modifiche rischiose.
- Ogni modifica è registrata con chi, quando e il prima-e-dopo, così i senior possono delegare senza perdere il filo.
- Iniziare è una procedura guidata di connessione, non un progetto. Le call di onboarding non sono mai obbligatorie, e sempre disponibili quando ne vuoi una.
- L'assistenza vive dentro l'app: chat e ticket integrati per supporto e richieste di funzionalità, con le risposte di chi costruisce Sikurd.
Il resto della piattaforma
E sotto, l'intero stack di monitoraggio.
Un prezzo fisso. Ogni funzionalità inclusa. Niente nascosto dietro una chiamata commerciale.
Avvisi che si risolvono da soli
Down, degrado, licenza, trunk, disco. Risoluzione automatica, silenziamenti, escalation e chiamata vocale per quelli delle 3 di notte.
Servizi che si riparano da soli
I servizi 3CX fermi ripartono automaticamente, con protezione anti-oscillazione e una whitelist che non butta mai giù le chiamate in corso.
Parità di versione SBC
Un SBC indietro di una versione maggiore rispetto al suo PBX è un guasto futuro. Sikurd lo segnala prima che il prossimo aggiornamento rompa la registrazione.
Template di configurazione e drift
Mantieni una baseline su tutta la flotta e vedi ogni impostazione che se ne allontana, con correzioni sicure e reversibili. In arrivo la settimana prossima.
Controlli dei server di standby
Server DR controllati per raggiungibilità, freschezza della replica e parità di versione con il primario.
Report degli interni inattivi
Gli interni senza registrazioni da 30 giorni sono una conversazione per ridurre le licenze. Sikurd tiene la lista.
Prontezza delle chiamate di emergenza
Il 911 e il 933 devono esistere e instradare su un trunk attivo su ogni PBX. Sikurd lo verifica, così non lo scopri mai durante un'emergenza.
Accessi clienti e pagine di stato
Accessi clienti limitati e pagine di stato white-label, così ogni cliente vede il proprio sistema e nient'altro.
Integrazione PSA e documentazione
Ticket Autotask che si aprono e si chiudono da soli, documenti IT Glue che si scrivono da soli, webhook per tutto il resto.
Va d'accordo con Autotask, IT Glue, Slack, Microsoft Teams, webhook e Zapier, e Backblaze B2.
Sicurezza
Testata da gente pagata per romperla.
Sikurd custodisce credenziali di sistemi telefonici, quindi trattiamo la nostra sicurezza come una funzionalità del prodotto, non come un documento di policy.
Penetration test di Aikido
La piattaforma ha superato un penetration test indipendente di Aikido Security, che ha coperto autenticazione, isolamento dei tenant e le superfici self-service dei clienti. I rilievi sono stati corretti.
Test continui con Rafter
Ogni modifica al codice passa per l'analisi di sicurezza Rafter, l'analisi statica, la scansione di dipendenze e segreti, più una revisione di sicurezza, prima di andare in produzione. Non un audit annuale; un cancello su ogni singola modifica.
Sotto il cofano: credenziali dei PBX cifrate con AES-256-GCM, MFA obbligatoria per i ruoli admin, accesso limitato al tenant su ogni query e un log di audit in sola aggiunta per ogni modifica.
Prezzi
$5 / istanza / mese
Fisso. Ogni funzionalità, compresi lo storage remoto SFTP e i backup gestiti e verificati, che attivi per istanza quando vuoi.
Le tue prime 3 istanze sono gratis per sempre. Mese per mese, niente livelli per funzionalità, niente chiamate commerciali.
Per farsi un'idea: con prezzi per chiamata simultanea, un sistema tipico da 8 SC costa circa 10 $ al mese. Sikurd costa 5 $. Fisso.
Costruita dentro un MSP che gestisce 3CX tutto il giorno.
Ogni funzionalità esiste perché una flotta vera ne ha avuto bisogno, di solito alle 3 di notte. Apri la demo e gira in una flotta funzionante. Si azzera ogni notte.
Apri la demo live